Глава «Казахтелекома» Куанышбек Есекеев: Благодарим за внимание

15744 просмотров
0
РАТЕЛЬ
Вторник, 21 Июн 2016, 11:00

Председатель правления АО «Казахтелеком» Куанышбек Есекеев направил официальное письмо главному редактору Ratel.kz Марату Асипову

Главному редактору

аналитического интернет-портала Ratel.kz

Асипову М. С.

                                                                                                    Уважаемый Марат Сапабекович!

Принимая во внимание ряд публикаций критического содержания, опубликованных на вашем ресурсе (см. «Даляпраз Букетова: Завтра может грохнуться вся система связи в Казахстане», «Даляпраз Букетова – Куанышбеку Есекееву: Вы сможете ответить на мои вопросы?». - Ред.), АО «Казахтелеком» (далее – компания) сообщает следующее.

Все поднятые в статьях на вашем портале вопросы приняты во внимание, особенно в части активизации информирования общественности о стратегических инициативах компании.

Что касается деятельности компании, то отмечу, что АО «Казахтелеком» - это современная телекоммуникационная инфраструктура, развитая филиальная сеть, более чем 25-тысячный коллектив профессионалов, широкий спектр предоставляемых услуг, обширная абонентская база, где клиентом является практически каждый казахстанец. Нами реализованы крупные инфраструктурные проекты, модернизированы сети телекоммуникаций, достигнут 100% уровень их цифровизации, развернута сеть интерактивного телевидения IPTV, завершен инвестиционный проект по строительству сети FTTH.

Уверенность в технологических и человеческих ресурсах позволяет нам не только обеспечивать клиентов традиционными услугами телекоммуникаций на стабильно высоком уровне, но и осваивать новые рынки. Так, мы активно развиваем сегмент электронной коммерции, сконцентрированы на внедрении инновационных М2М-решений, призванных максимально информатизировать и автоматизировать бизнес-процессы организаций от физической безопасности и видеонаблюдения до создания «умных» производств, городов и дорог. На сегодняшний день компания располагает разветвленной сетью data-центров, что позволяет работать над повышением проникновения облачных технологий, созданием платформы для развития бизнес-приложений и бизнес-инфраструктуры во всех сферах.

Все достижения компании – это результат системной работы на всех уровнях управления, стратегического планирования, внутренняя и внешняя оценка деятельности и, безусловно, слаженный труд всего коллектива компании. Вместе с тем, не вызывает сомнения, что изменение глобальных трендов должно было повлечь и изменения внутри компании. С этой целью, два года назад мы начали реализацию программы модернизации «Өрлеу» и уже получаем измеримый результат и качественные изменения. Получая различные мнения касательно реализации трансформационных процессов, мы чутко реагируем на все конструктивные предложения и путем анализа выбираем самые рациональные из них, при необходимости корректируя свои планы.

Отмечу одно: как бы ни менялся «Казахтелеком» (а сейчас мы на самом деле не просто оператор фиксированной телефонии и провайдер интернета, а мультисервисный оператор для всей семьи, который стремится предугадать ожидания клиентов), главным нашим капиталом были и остаются наши сотрудники - эффективная команда профессионалов, опытных и ответственных специалистов, которые работают во всех регионах республики. Еще одна огромная ценность для нас – наши клиенты, и очевидно, что, так или иначе присутствуя практически в каждом доме, мы получаем разные мнения о качестве предоставляемых нами услуг, пожелания по расширению их спектра и улучшению технических характеристик. И это хорошо, потому как нам очень важно мнение каждого нашего клиента. Мы чутко и оперативно реагируем на каждое обращение, используя для этого все возможные каналы обратной связи.

Кроме того, компания со дня своего основания ведет открытую информационную политику и работает со всеми средствами массовой информации без исключения. Каждая новость о деятельности «Казахтелекома» публикуется на официальном портале telecom.kz, отправляется в электронном виде во все редакции, размещается на всех официальных аккаунтах в социальных сетях. Отмечу, что наши площадки в соцсетях давно стали источником информации не только для журналистов, но и для наших клиентов. Особо обращаю ваше внимание на то, что в случае, если у вас есть какие-то вопросы, связанные с деятельностью компании или иная информация, вы всегда можете обратиться в пресс-службу компании, где на любой ваш запрос развернуто ответят в сроки, установленные Законодательством. Кроме того, сотрудники пресс-службы окажут вам максимальное содействие по взаимодействию с авторитетными в нашей отрасли экспертами и получении их оценки по тем или иным процессам, происходящим на казахстанском и мировом ИТ-рынках.

Вместе с тем, «Казахтелеком» выражает вам благодарность за внимание к деятельности нашей компании. Взгляд со стороны зачастую позволяет синхронизировать результаты внутреннего мониторинга с внешней оценкой работы. Кроме того, пристальное внимание со стороны средств массовой информации налагает дополнительную ответственность и является определенным стимулом к достижению новых вершин.

Со своей стороны, я желаю успехов вашему интернет-порталу и реализации всех намеченных планов.

С уважением,

Председатель Правления

АО «Казахтелеком»                                                                                                                                                                                                     Куанышбек Есекеев

Регистрация для комментариев:



Вам отправлен СМС код для подтверждения регистрации.




?> ?>
Будущая первая леди
Ертең біреумен періскен видеомыз шықса, жасанды интеллект дей саламыз ба сонда?!
Пролетариат – оружие олигарха
Как можно использовать ЭЦП в политической борьбе
Как школьники стали объектами травли
Почему власти не реагируют на сетевые призывы к расправе с учителями и школьниками Международной школы Алматы
Новый шеф "КазМунайГаза" обернулся на Азию и Африку
История дружбы нефтегазовой отрасли Казахстан с инвесторами
Как управлять экономикой
Вводная заметка
Европейский шлагбаум для китайских электромобилей
Евросоюз вслед за США решил ввести на импортируемые из Китая электромобили (EV) заградительные таможенные тарифы в размере от 17,4% до 38,1%
Кто кого кормил-одевал: какое место занимал Казахстан в составе СССР
Занимательная история Казахстана от Андрея Михайлова
На родине Кастеева
Как мы туда добирались и что там увидели
Почему от нас скрывают приговор Бишимбаеву
Несмотря на то, что суд над экс-министром транслировался на весь мир, и апелляция тоже пройдет в прямом эфире, приговор недоступен
Секреты эффективности ТОО "ПКС": как вместо ветхого жилья построить аварийное
Как компания уклонялась от исполнения своих обязательств по устранению дефектов, допущенных при строительстве
В ВКО мужчина получил 80 часов общественных работ за ролик в Tik Tok
На видео он разговаривал с представителями правоохранительных органов, не стесняясь выражений
КНБ просят найти хакеров, которые ликвидировали бизнес организаций
Более 500 компаний лишились лицензий на ведение бизнеса. Якобы добровольно
Когда правительство возьмётся за яйца
Прагматично-патриотическое молодёжное движение издало "Ежедневник строителя Второй Республики" с цитатами президента
Нужна ли Казахстану ипотека без первоначального взноса
Если крупные строительные игроки протащат снятие первоначального взноса, спрос на недвижимость вырастет кратно
Казахская сказка о мальчике Бату стала хитом Amazon
Книга как отложенное оружие мира
Ратель. Лучшее за 2022 год. Эрик Байжунусов
Ratel.kz публикует самые читаемые материалы авторов сайта за прошедший год
Ратель. Лучшее за 2022 год. Аналитическая служба Ratel.kz
Ratel.kz публикует самые читаемые материалы авторов сайта за прошедший год
О запрете на экспорт, ручном управлении экономикой и индонезийском пальмовом масле
Все разумные решения принимаются по-разному, но глупые - одинаково
Макаш и Курмангазы
Как казахский правитель спас легендарного музыканта от тюрьмы
Однофамилец
Всевышний умеет шутить, посмеиваясь над нашими планами и так называемыми экспертами
На рынке арендного жилья Алматы происходит настоящая катастрофа
Казахстанцы без своего жилья будут копить на него ещё очень и очень долго
Исповедь молодого сантехника и молодого акима. Часть 1
- ВЛАДИМИР, огромное Вам человеческое спасибо от всей души и чистого сердца, самое главное здоровья и ещё раз здоровья. На таких людях как Вы, города и держатся. Профессионалов как Вы, необходимо ставить руководителями, которые знают проблему из внутри. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!
Когда правительство возьмётся за яйца
- Просто шедевральная статья. Особенно в точности описывает функции партий, которые описаны в данной статье. Изречения которые должны быть прочитаны и приняты во внимание. Самое главное чтобы данный ежедневник был прочитан и принят во внимание. (Про выражение где фигурирует Троцкий просто ШЕДЕВРАЛЬНО и в точку)...
Отчего после публикаций Ratel.kz нервничают в ТОО "AB Energo"
- Сергей, ОГРОМНОЕ Вам спасибо за новое расследование. Всегда держите в напряжение. Ожидаем продолжение... (Интересно, что скажет ещё на это и ГУ "Аппарат акима Абайского района Карагандинской области)
Премьер Смаилов как аманат Назарбаева
- Спасибо большое , здоровье и удачи Вам и Вашим близким, то что Вы творите лучше всех государственных программ по воспитанию . Готовая программа к действию для улучшения жизни населения. Огромное удовольствие что у нас имеется такие журналисты и такой коллектив.
Депутатский запрос фракции "Ак жол": чем комитет гражданской авиации занимался пять лет
- Если случится ещё трагедия , то кого будут винить опять? Всех собак спустили на авиакомпанию Bek Air, хотя надо было просто решать проблему с незаконными постройками намного раньше этой катастрофы. Нельзя это так оставлять. Всех пересажать за коррупцию , кто являлся корнем проблемы!
Все дороги ведут в Каражал: горькая начинка "сладкого пирожочка"
- Огромное спасибо автору за проделанную работу! Только в нашей группе более 100 человек постравших от этой компании в лице гендиректора Максата Токмагамбетова, бессовестного, наглого мошенника, который почему-то до сих пор остаётся безнаказанным, хотя прокуратура и следственные органы завалены сотнями, сотнями заявлений пострадавших. Но мы не остановимся и будем добиваться, чтобы этот "человек", наконец-то, понёс наказание!
Как аким Досаев уничтожает Алматы и рейтинги президента Токаева
- Каменское плато- в р-не обсерватории идет застройка, хотя весной сошел оползень на ул Алмалыкской. Акимат частично помог организовав сброс воды с вышележащего участка на нижнюю часть улицы и домовладельцу в расчистке. Но других мер по предотвращению развития оползневой зоны не принято. Вырублен сад, на месте его строится элитный комплекс Вилла Белгравиа. Летом, здесь нехватка воды, отключения электроэнергии, что будет при вводе в эксплуатацию этого, т.к.доп коммуникаций застройщик не делает.