Распознавание разыскиваемых людей через городские видеодомофоны, интеллектуальные перекрёстки без ДТП и ЦОНы нового формата - по принципу Apple Store - уже тестируются и в перспективе могут быть масштабированы по всей стране. Подходы к цифровой трансформации и внедрение искусственного интеллекта обсудили в Карагандинской области на совещании с участием заместителя премьер-министра - министра искусственного интеллекта и цифрового развития РК Жаслана Мадиева.
Основными темами стали развитие телекоммуникаций и кибербезопасности, работа IT-хабов, реформа центров обслуживания населения, а также проекты smart city и smart-регионы.
В Послании Президента поставлена задача повсеместного внедрения ИИ и проведения тотальной цифровизации. Карагандинская область сегодня выступает одной из пилотных площадок, где новые технологии проходят практическую проверку. В регионе уже в реальном времени работают цифровые решения в сфере общественной безопасности, транспорта, городской инфраструктуры и управления данными.
Основой системы общественной безопасности стала сеть из четырёх тысяч камер видеонаблюдения. В неё входят 180 аппаратно-программных комплексов, включая скоростемеры, интеллектуальные перекрёстки и умные пешеходные переходы. В Караганде и Темиртау действуют 22 комплекса «Аргус-пешеход»: нейросеть автоматически фиксирует нарушения при проезде пешеходных переходов и передаёт материалы в полицию. После их установки на этих участках не зафиксировано ни одного ДТП с участием пешеходов.
Развивается и система распознавания лиц, интегрированная с базами розыска МВД и КИРЕБ.
- В регионе работает около 100 камер с функцией распознавания лиц. За прошлый год они выявили 268 случаев появления разыскиваемых лиц. При этом большинство камер изначально устанавливались для общего видеонаблюдения и не всегда подходят для масштабного распознавания. В качестве решения предлагаем использовать городские видеодомофоны – они оптимальны по месту и углу установки. Пилотный проект уже запущен в двух жилых комплексах и в этом году будет расширен как быстрый и экономичный способ усиления общественной безопасности, - отметил руководитель управления информатизации, оказания государственных услуг и архивов Константин Ильницкий.
Серьёзные изменения предстоят и сфере государственных услуг. Планируется реинжиниринг ЦОНов с изменением самой философии работы - фокус смещается с процесса на результат. Новый подход представил председатель правления НАО «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев.
- Гражданин должен приходить не за услугой, а за решением своей жизненной ситуации. В большинстве случаев - самостоятельно, без участия оператора. Ключевой элемент новой модели -терминалы самообслуживания на базе AlemGPT, ориентированные на массовые и простые услуги, – подчеркнул он.
Для более сложных запросов предусмотрены планшеты с Egov 3.0, цифровыми ассистентами и биометрией, а также рабочие станции с доступом к основным государственным системам. В новых цифровых офисах будут работать зоны обслуживания, консультанты, терминалы самообслуживания, информационные экраны, рабочие станции и постоматы. Через них планируется выдача удостоверений личности, водительских удостоверений, документов об образовании, апостилированных документов и актов гражданского состояния. Это позволит сократить число повторных визитов в ЦОНы.
Отдельно были представлены проекты с применением искусственного интеллекта, реализуемые в Карагандинской области и столице и предлагаемые к масштабированию в других регионах.
- В этом году ожидания от цифровизации и ИИ особенно высокие, и для этого созданы все необходимые условия. В стране есть суперкомпьютерные мощности, образовательные инициативы и выстроенные подходы к работе с данными. Это формирует основу для системного взаимодействия между центральными госорганами и акиматами, – отметил Жаслан Мадиев.
Аким Карагандинской области Ермаганбет Булекпаев подчеркнул, что работа по цифровизации в регионе будет продолжена.
- Все представленные решения будут детально проработаны и реализованы. Уверен, что совместная работа позволит существенно повысить качество жизни населения, - сказал глава региона.
