В Министерстве транспорта Республики Казахстан прошло заседание Оперативного штаба по ситуации в странах Ближнего Востока.
В состав штаба входят представители Комитета гражданской авиации, АО «Авиационная администрация Казахстана», РГП «Казаэронавигация», авиакомпаний Эйр Астана, Fly Arystan, SCAT и VietJet Казахстан.
В ходе заседания были обсуждены следующие вопросы:
1) текущая ситуация в странах Ближнего Востока;
2) меры поддержки пассажиров отмененных рейсов;
3) планы авиакомпании по возвращению пассажиров в Казахстан с использованием альтернативных и безопасных авиамаршрутов.
В настоящее время воздушное пространство закрыто либо сохраняется нестабильная ситуация в следующих государствах: Иран, Израиль, Объединённые Арабские Эмираты, Бахрейн, Кувейт, Иордания, Саудовская Аравия, Катар, Оман, Ирак и Ливан. В связи с этим, 28 февраля отменены 14 рейсов и 1 марта отменены 12 рейсов из этих стран в Казахстан.
Также, по расписанию полетов на 2 марта из стран Ближнего Востока запланированы 13 рейсов.
Авиакомпании выразили готовность в выделении воздушных судов для выполнения возвратных рейсов при открытии воздушного пространства этих стран. Дальнейшие действия будут прорабатываться в координации с Министерством иностранных дел Республики Казахстан.
В целях оказания помощи пассажирам на базе АО «Авиационная администрация Казахстана» организована круглосуточная работа колл-центра:
+7 7172 77 98 21
+7 7172 79 82 13
+7 7172 79 82 14
По вопросам статуса рейсов пассажирам рекомендуется обращаться:
Air Astana
+7 727 244 44 77
+7 7172 58 44 77
+7 702 702 44 77
FlyArystan
+7 727 331 10 10
WhatsApp: +7 702 702 02 27
SCAT Airlines
+7 7252 99 88 80
Qazaq Air
+7 727 356 14 14
Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев
+7 7172 702 999
Международный аэропорт Алматы
+7 727 228 00 19
Сообщает МИА «Ratel Media» со ссылкой на Министерство транспорта Республики Казахстан.
