Казахстанцы также просят добавить функцию аннулирования заявки
Казахстанцы смогут редактировать и аннулировать заявку на снятие пенсионных накоплений, заявила председатель правления жилищно-строительного банка АО "Отбасы банк" Ляззат ИБРАГИМОВА, сообщает Sputnik Казахстан.
"Сейчас мы дорабатываем наш портал с учетом замечаний клиентов. Первая, достаточно редко встречающаяся, но очень настойчивая просьба была - дать возможность редактировать цель заявки. То есть вначале человек подал заявку на погашение займа, а теперь решил, что он хочет приобрести новую квартиру в ипотеку. В течение одной недели такая возможность у заявителя появится, когда он сможет отредактировать заявку", - рассказала Ляззат Ибрагимова на брифинге.
Кроме этого, казахстанцы просили добавить функцию аннулирования заявки.
"Написали многие в соцсетях, что "мы хотели увидеть, убедиться, что деньги у нас есть, их перечислят, теперь подумали, что все свои операции будем делать к концу года". Такая возможность тоже появится", - заявила глава правления.
Третье предложение – объединение пенсионных выплат с родственниками.
"Сейчас самая распространенная просьба - это к той заявке, которая уже отправлена, например, на погашение займа, дать возможность сразу же в этой заявке дополнительно объединить, прикрепить родственника. Мы тоже дорабатываем эту возможность, думаю, что в течение десяти дней она появится", - сообщила Ляззат Ибрагимова.
Фото: azh.kz.
