Масштабное исследование качества оказываемых судебных услуг гражданам Казахстана будет проведено в текущем году, сообщил председатель Верховного суда РК Кайрат Мами, передает КазТАГ.
«В текущем году в рамках мониторинговых мероприятий при содействии ПРООН планируется проведение масштабного исследования на предмет определения степени удовлетворенности граждан качеством представляемых судебных услуг», - сказал К. Мами на международном семинаре-тренинге «Мониторинг оценки эффективности деятельности судов» в среду.
По его словам, деятельность казахстанских судов постоянно совершенствуется. На первых этапах мониторинг был направлен на оценку профессионального уровня судей путем выявления судей систематически допускающих ошибки и нарушения своей деятельности.
«Вместе с тем не секрет, что такой подход таил в себе угрозу судейской независимости, вызывал среди судей недовольство. В этой связи с 2014 года судебный мониторинг был кардинально пересмотрен. Предметом оценки стала организация деятельности суда в целом, а не работа отдельных судей. Таким образом, от мониторинга судей мы перешли к мониторингу судов», - отметил К. Мами.
Кроме того, для получения объективной картины используются не только традиционные данные о качестве работы судей, но и такие методы оценки, как анкетирование и соцопрос.
