В "Отбасы банке" прокомментировали вопрос сбоя платформы enpf-otbasy.kz, из-за которой казахстанцы не могут подать заявку на снятие своих пенсионных излишков.
В пресс-службе банка подтвердили информацию о сбоях в работе системы и сообщили, что профильные подразделения отрабатывают поступающие заявки в индивидуальном порядке.
"В связи с большим количеством обращений, наблюдается снижение работоспособности платформы enpf-otbasy.kz. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства", – сообщили в пресс-службе "Отбасы банка".
Также в банке напомнили, что действующий порог достаточности актуален до первого апреля 2022 года. Поскольку заявки на использование пенсионных выплат на платформе www.enpf-otbasy.kz обрабатываются и направляются в ЕНПФ в течение 2 рабочих дней, всем желающим использовать свои пенсионные с прежними порогами достаточности, рекомендуют подать заявки до 29 марта.
