Акимат Астаны начнет жестко контролировать качество услуг и культуру обслуживания частных автопарков. Об этом сообщил аким города Асет Исекешев, передает Казинформ.
«К сожалению, часто получаю жалобы на поведение водителей и кондукторов. Как уже говорил, из 8 автопарков семь - частные, и у нас мало рычагов воздействия на них. Поэтому мы переходим на новую модель. Приказ Министерства по инвестициям и развитию скоро выходит, и начнем. Там будем жёстко контролировать качество услуг и культуру обслуживания», - написал градоначальник, отвечая на жалобу пользовательницы Фейсбука в группе «Астана, хочу похвалить/пожаловаться».
Татьяна Наношкина написала о том, как водитель автобуса накричал на нее из-за того, что она с тяжелыми сумками не смогла вовремя выйти из салона на нужной остановке. «Я пыталась заранее подготовиться к выходу, но автобус так дергался при движении, что меня буквально кидало на сиденье назад», - сообщила она.
