С профессионализмом у актюбинских врачей проблем нет, только с этикой
Во вторник, 23 января, на коллегии областного управления здравоохранения его руководитель Асет КАЛИЕВ (на снимке) рассказал, каких успехов добились актюбинские медики в прошлом году.
По сравнению с 2016 годом обеспеченность врачами увеличена на 7,5%. Использование высоких технологий и организация оказания медицинской помощи на хорошем уровне способствовали увеличению численности населения. Смертность в регионе снизилась на 4,8%.
После бодрого доклада Калиева, аким области Бердыбек САПАРБАЕВ зачитал, что пишут актюбинцы о врачах в соцсетях и письмах на его имя.
- Врачи как собаки, злые, нервные, дёргаются, на больных не обращают внимание, это что такое? - спросил у начальника облздрава глава области.
В ответ Калиев начал оправдываться, что уровень профессионализма у местных врачей на высоте.
- А уровень этики у них где? - задал вопрос Сапарбаев.
После этого аким продолжил читать мнения граждан о местной медицине. Он сослался на видео, облетевшее на днях все соцсети: мужчина привёз жену со схватками в роддом.
Врачи отказываются её принимать, ссылаясь на то, что женщина «внеплановая», и грубо советуют везти роженицу в другое медучреждение. Только после того как мужчина стал снимать происходящее на камеру телефона, врачи приняли будущую мать и оказали ей услуги по родовспоможению.
- Мы тоже посмотрели это видео, отработали вопрос, тут вины врачей нет. Роддом был переполнен, и мест действительно не было. Но, да, врачи поступили неэтично, конечно, - ответила из зала Сапарбаеву представитель облздрава.
После этого глава региона прочитал ещё одну жалобу из соцсетей. В ней мужчина тоже рассказывал, как врачи не приняли его рожавшую жену, сославшись, что мест нет. И пока он вёз её в другой конец города, у женщины отошли воды, и она родила ребёнка прямо в машине.
- Вот, снова «футболили» беременную. Опять ошибка, скажете? Всего лишь этика! – негодовал аким.
После этого Сапарбаев попросил подняться с места главврача станции «скорой помощи». Озвучив очередную порцию недовольства граждан, поправив очки, Сапарбаев грозно задал вопрос медику:
- Вы думаете, врачей от безделья вызывают люди? Вызывают врача, а приезжает фельдшер, который даже не знает порой какую таблетку дать! А бывают случаи, что после лекарств, которые они дают, дополнительные болезни у людей появляются, - не скрывал эмоций аким.
Руководителя областного департамента комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности Рината КУБАТАЕВА аким области не дослушал и задал ему вопрос, почему цены на лекарства в актюбинских аптеках постоянно растут.
Тот стал отвечать про законы рынка, это Сапарбаеву не понравилось.
- Я понимаю ещё на 5-10 процентов рост, но не на 30 процентов же. Надо сделать как с продуктами первой необходимости. Для хлеба и других подобных товаров есть ограничения на рост цен. На водку и сигареты, пожалуйста, сколько угодно пусть они растут. Так и на самые важные лекарства надо сделать! Антимонопольный комитет подключите, вы для чего там у себя сидите? – рекомендовал аким.
Для улучшения качества мониторинга медуслуг Сапарбаев предложил, чтобы в каждой больнице и поликлинике был телефон доверия.
- Эти телефоны и сейчас есть, но не работают. А надо, чтобы работали. Чтобы главврач проверял. К примеру, пришёл домой, позвонил и сказал: Марьиванна, это я, больной Ахметов, записаться хочу к врачу. И пусть послушает главврач, как с пациентами разговаривают в его больнице, - дал ценный совет глава области.
Кроме того, аким пообещал, что для повышения уровня профессионализма актюбинских медиков их будут чаще отправлять на мастер-классы за границу.
- Чиновников облздрава отправлять в командировки не надо. Кроме Асета (Калиева - начальника облздрава - Д.М.). Он хирург хороший. Я его часто перед другими начальниками управлений хвалю. Он молодец. Его можно… А чиновников в зарубежные командировки не посылать! – дал наказ руководитель области.
Кроме того, Бердыбек Сапарбаев обратился к врачам области с просьбой быть верными своему долгу и принципам гуманизма.
Но лучшим способом улучшения медобслуживания, как считает аким, будет верность медиков клятве Гиппократа. По словам Сапарбаева, надо чтобы каждый медработник, когда вечером ехал домой, думал о том, насколько он сегодня этой клятве был верен. У некоторых врачей, сидевших в зале, это почему-то вызвало улыбку: аким Сапарбаев не знает, что клятву Гиппократа в мединститутах и медакадемиях уже давно не дают...
Фото автора.
