Команду из Келлеровки наградили недельным отдыхом в пятизвездочном отеле в Египте
В Кокшетау прошла торжественная церемония награждения победителей Лиги чемпионов — ежегодного конкурса среди коллективов автозаправочных станций крупнейшей сети Qazaq Oil.
Конкурс на лучшую АЗС Qazaq Oil, который проводится ежегодно, стал важной традицией для компании. Он объединяет всех сотрудников, поскольку не только дает возможность продемонстрировать высокий уровень сервиса, но и становится шансом для команд, работающих на заправках по всей стране, получить ценную награду.
Для проведения конкурса все участники были разделены на лиги (в зависимости от их продаж, эффективности и размеров на четыре уровня – лиги А, В, С, D), что позволило создать равные условия для всех — как для городских, так и для сельских станций. Оценка проходила по множеству критериев, включая скорость обслуживания, эффективность работы и вежливость персонала. Кроме того, важным аспектом являлись визиты "тайных покупателей", которые фиксировали уровень сервиса на каждой АЗС.
В этом году победителем второй раз подряд стала заправка Т-052, заслужившая звание лучшей АЗС компании. На этой станции в Келлеровке работают 13 человек, за свои достижения они полным составом отправятся на отдых в Египет.
HR-директор Qazaq Oil Анвар БЕКНАЗАРОВ поздравил победителей, отметив, что их успех является результатом упорного труда, сплоченности и стремления к безупречному сервису. "Для нас важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя частью большой команды и видел, что его вклад ценят. Лига чемпионов — это честная борьба, где побеждают сильнейшие, и мы рады, что можем поощрить ваш труд заслуженными наградами", — сказал он, добавив, что новый конкурс уже начался и все заправки компании могут продолжать работать над совершенствованием своих результатов.
Кайсар АБРАХМАНОВ, директор филиала Qazaq Oil по Акмолинской и Костанайской областям, отметил, что победа Т-052 стала возможной благодаря слаженной работе команды, которая позволяет заправке быть лидером по таким показателям, как продажи топлива, товаров, количество чеков и конверсии. Кроме того, здесь активно внедряют инновационные технологии – используют искусственный интеллект для анализа работы сотрудников. На кассовой зоне установлены датчики речевой аналитики, что позволяет следить за качеством обслуживания и повышать доверие клиентов.
Секретом успеха своей команды поделилась и менеджер АЗК Т-052 Любовь ВЕРЧИНСКАЯ: "Мы гордимся нашей победой и стремимся к совершенству каждый день. Главное для нас — это стабильность, сплоченность и внимание к каждому клиенту. В этом году мы уже побывали в Катаре, а теперь нас ждет Египет!"
Главный приз — недельный отдых в пятизвездочном отеле в Египте — стал особым подарком для лучших сотрудников лиги A. Кроме того, победители Лиги чемпионов получили денежные премии, сертификаты на покупку бытовой техники и другие туристические путевки.
"Для нас важно не только обеспечивать клиентов качественным топливом и высоким уровнем сервиса, но и создавать сильный, мотивированный коллектив. Конкурс Лиги чемпионов — это не просто соревнование, а признание лучших из лучших, пример для всей сети. Мы гордимся победителями и рады, что их труд и преданность делу получают достойную награду", — отметила руководитель Службы по связям с общественностью Qazaq Oil Анель ЕЛИКБАЕВА.
Qazaq Oil и в этом году продолжит традицию чествования своих чемпионов. Уже по итогам первого квартала будут определены новые финалисты, которые будут бороться за звание лучшей команды среди АЗС сети до конца года.
Компания уверена, что с каждым годом качество обслуживания, уровень сервиса и ассортимент товаров будут только расти, а ее сотрудники продолжат стремиться к совершенству. Ведь такие конкурсы, как Лига чемпионов Qazaq Oil, не только мотивируют команды на достижение высоких стандартов, но и помогают поддерживать дух конкуренции среди работников, что в свою очередь способствует укреплению доверия и лояльности клиентов.
ПОДЕЛИТЬСЯ СВОИМ МНЕНИЕМ И ОБСУДИТЬ СТАТЬЮ ВЫ МОЖЕТЕ НА НАШЕМ КАНАЛЕ В TELEGRAM!
