В СКО, где с начала года людей обманом лишили 400 млн тенге(!), прокуратура призвала проснуться акиматы и банки
- Каждое утро я вижу в сводке два-три факта интернет-мошенничества, например, сегодня обманули супругов-пенсионеров на сумму свыше 2 млн тенге, - сказал заместитель прокурора СКО Сакен ЖОРАБЕКОВ. - В большинстве случаев жители региона либо передавали свои сбережения, либо на них оформляли кредиты. Раскрываемость таких преступлений низкая, а закредитованность населения создает напряжение в обществе и может спровоцировать дестабилизацию общественно-политической ситуации.
После публикаций Ratel.kz о курице за 2 млн тенге, которую могут подсунуть каждому казахстанцу, в прокуратуре СКО провели большое совещание. На него пригласили представителей различных госорганов, включая полицию, ДЧС и акиматы, а также банков и микрофинансовых организаций. К сожалению, на встречу не пришли представители МФО "Freedom finans", через который был оформлен заем на героиню публикации, а также, по данным прокуратуры СКО, еще на семь человек. Не участвовало в дискуссии и Агентство по регулированию финансового рынка.
А именно к ним было очень много вопросов у адвоката Елены ИГНАТЕНКО, защищающей несколько жертв мошенников, на которых повесили солидные кредиты. Напомним, адвокат, предлагает запретить выдачу онлайн - займов с помощью четырехзначного цифрового пароля, сгенерированного в информационной системе финансовой организации, а разрешить делать это только с ЭЦП, что соответствует требованием ГК РК.
- Системные нарушения в деятельности МФО позволяют мошенникам оформлять на людей займы под товар, - сказала адвокат на совещании. - Схема мошенничества примерно одна и та же. Например, сотовым оператором накануне на действующего абонента без его ведома (!) и согласия (!) оформляется новый номер. С этого номера совершается звонок в колл-центр микрофинансовой организации с просьбой оформить товарный кредит. На этот номер оформляется личный кабинет, там проводится оформление заказа, дальше обманным путем производится фотография жертвы, например, под видом фотоотчета о доставке приза. Моя клиентка была сфотографирована с пресловутой курицей на фоне забора с опущенными глазами. Казахстанская система межбанковских расчетов почему-то признала эту идентификацию заемщика. Далее производится обмен четырехзначными паролями. И все: человек, который выживает на "минималку", спустя время обнаруживает, что, оказывается, купил в кредит за 2 млн дорогие гаджеты.
Преступление до сих пор не раскрыто, следствие то приостанавливают, то возобновляют. Но пока все без толку.
- Это большой минус всем, что Елена Игнатенко вместо следователей раскрыла целую схему мошеннических действий, - сказал Жорабеков. – Для кого-то это же Клондайк настоящий! К слову, с начала года в СКО зарегистрировано 35 фактов по займам в МФО. Ущерб – свыше 22 млн тенге.
Как прозвучало на совещании, областной прокуратурой разработан комплексный план противодействия киберпреступности, в котором расписаны действия каждого органа. Однако желаемого результата мероприятия не приносят, ситуация только усугубляется: если в 2018 году было 423 факта интернет-мошенничеств, то в 2022 – 991, а за последние полгода – 458 фактов. Раскрываемость преступлений снизилась, она крайне низкая, всего 17,8%! А вот ущерб огромен, только в 2023 год по области он составил порядка 400 млн тенге. В прошлом же году мошенники обманули жителей СКО на сумму 2 млрд тенге!
Большая часть мошеннических действий начинается со звонка по схеме "Ваш родственник попал в ДТП". С начала года таким образом были обмануты 47 жителей области на сумму более 95 млн тенге. Жертвами преступников становятся и лица, отправляющие предоплату за товары на интернет-платформах OLX или Instagram. На уловки мошенников попадаются люди, скачивающие на свой смартфон сомнительные программы, после чего с их счетов снимают миллионные суммы, на них оформляются огромные кредиты.
- Мошенники постоянно придумывают новые способы обмана, граждане теряют последние накопления и жилье, попадая в кабалу банков, - пояснил зампрокурора. - Когда люди беднеют, растет социальная напряженность, недоверие к правоохранительным органам, которые не могут раскрыть преступление. Все это может стать триггером протестных настроений. Комплексный план мы разработали в феврале, но опять рост. По закону, не мы являемся ответственными за профилактику правонарушений. Это местные исполнительные органы отвечают. Но акимат пассивен, как будто речь о жителях другой страны. На прошлой неделе ко мне пришли 37 потерпевших, я тогда предупредил, что мы этих людей будем отправлять в акимат. Посмотрите все на проблему иными глазами, представьте, что жертвами мошеннических действий стали ваши родные. Банки второго уровня, очень слабо у вас налажена информационная безопасность!
Адвокат Игнатенко также акцентировала внимание на этом аспекте проблемы, отметив особо, что в ходе расследования уголовных дел нужно давать правовую оценку действиям сотрудников банков и МФО, проводить проверки на соответствие требованиям информационной безопасности. Если банк не просчитывает коэффициент долговой нагрузки или если он позволяет перебрасывать деньги со счета на счет в течение 10 минут после кредитования в ночное время, то это повод крепко задуматься. Должно быть так: если банки или МФО не способны защитить клиента, все риски они должны принимать на себя.
Прозвучало немало разумных предложений. Но воплотиться в жизнь они могут, только если их услышат и воспримут в Нацбанке, Агентстве по регулированию финансового рынка, в головных офисах банков, а вот их, как уже говорилось, на совещании и не было. Поэтому пока остается только надеяться на лучшее. Благо примеры, когда банки делают шаги в направлении усиления защиты клиентов, есть. Представитель службы безопасности Евразийского банка ЖАМБАТЫРОВ сообщил, что в течение последних двух месяцев банк не оформлял кредиты в режиме онлайн (и, кстати, ни одного факта мошенничества за это время не было), поскольку создавалась защита нового уровня, с ней скоро эта услуга заработает вновь.
Прокуроры также призвали больше внимания уделять профилактике, делать обходы пожилых людей, вручать им памятки. Хотя, как ни странно, львиную долю жертв мошенников составляют люди средних лет с высшим образованием, в основном работники сферы образования и здравоохранения.
"Нарисовали" прокуроры и примерный портрет мошенника: безработный мужчина 21-39 лет со средним или средне-специальным образованием, холостой или разведенный. Правда, отловили таких преступников совсем немного: с 2015 по 2022 год к уголовной ответственности за мошенничество привлечены 420 лиц, из которых 159 рецидивисты.
Фото: из открытых источников.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ И ЧИТАЙТЕ НАС В TELEGRAM!
