В Казахстане хотят разработать ресурс для оперативной подачи заявок на получение компенсации за задержку авиарейсов, следует из сообщения министерства по инвестициям и развитию (МИР) РК, передает КазТАГ.
Как поясняется, между комитетом гражданской авиации МИР РК и авиационной транспортной прокуратурой Астаны подписан меморандум, в рамках которого сторонами принят план совместных мероприятий по рассмотрению внедрения информационного проекта Air Help.
«Проект Air Help направлен на улучшение защиты прав пассажиров с использованием мобильного приложения, с помощью которого авиапассажиры смогут решать вопросы по получению денежной компенсации за задержки, отмены рейсов от авиакомпаний», - говорится в сообщении в среду.
«Затратив около 3-х минут на заполнение заявки (оформление иска), используя мобильное приложение, авиапассажир лишь ожидает компенсацию, делегировав свои полномочия юридической компании. Air Help взимает плату за обслуживание только в том случае, если иск будет удовлетворен. Плата за обслуживание будет вычитаться из полученной суммы компенсации от авиакомпании», - уточняется в информации.
