В Казахстане улучшили правила, регламентирующие работу операторов мобильной связи. О нововведениях заместитель председателя Комитета телекоммуникаций Министерства информации и коммуникаций Виталий Ярошенко рассказал телеканалу КТК.
"Наиболее частой проблемой пользователей становится так называемый минусовой баланс. То есть люди, выезжая за рубеж, открывают услугу роуминга. При выезде они имеют на своем счету пять, 10, 30 тысяч тенге, а по возвращению получают долги – минус 200 тысяч, минус 300 тысяч. Чтобы избежать таких ситуаций, операторы сотовой связи теперь обязаны оказывать услуги только в пределах той суммы, которая есть на счету абонента", – сообщил Виталий Ярошенко.
