Что делать при потере или краже телефона

4710 просмотров
0
FinGramota
Воскресенье, 01 Дек 2024, 13:30

И полезные рекомендации на будущее

Утеря мобильного устройства сегодня может стать настоящей проблемой и привести к неприятным последствиям – утечке вашей персональной информации.

Шаг первый: заблокируйте SIM-карту

Это важно, так как мошенники могут использовать вашу SIM-карту, обзванивая других людей и рассылая вредоносные сообщения через SMS или мессенджеры.

Читайте также
Опасные SMS: как мошенники используют текстовые сообщения для обмана граждан

К примеру, злоумышленники могут скинуть контакту из вашей телефонной книжки на WhatsApp файл с текстом "Это ты на фото?" или "Посмотри, это интересно". Открыв данный файл, пользователь загрузит на свое устройство вирус.

Либо мошенники могут позвонить потенциальным жертвам и, используя дипфейк, подделать ваш голос с просьбой срочно перевести деньги.

Если звонок или сообщения были с вашего телефона, доказать свою непричастность будет нелегко. Поэтому важно сразу же после того, как обнаружена пропажа устройства, обратиться в службу поддержки сотового оператора.

После блокировки SIM-карта будет недоступна для звонков и иных операций. Посторонние не смогут пользоваться вашим номером, а также подтверждать платежи для мошенничества.

Чтобы восстановить свой WhatsApp, необходимо завести новую SIM-карту с тем же номером телефона и зарегистрироваться в WhatsApp повторно, введя шестизначный код, который вы получите в SMS-сообщении или по телефону.

После повторной регистрации в WhatsApp на новом смартфоне произойдет автоматический выход из вашего аккаунта WhatsApp на утерянном или украденном устройстве. Поскольку особенность данного мессенджера в том, что он может быть одновременно зарегистрирован только на один номер телефона.

После восстановления доступа к аккаунту рекомендуется настроить защиту устройства с помощью двухфакторной аутентификации, кода доступа, разблокировки по отпечатку пальца или других доступных для вашей модели телефона способов.

Шаг второй: заблокируйте устройство удаленно

Читайте также
Квишинг: как мошенники атакуют гаджеты казахстанцев

Удаленная блокировка телефона не позволит мошенникам получить доступ к вашим данным. Также вы сможете удалить или скрыть важную информацию — все зависит от настроек.

Если у вас телефон Android, то нужно воспользоваться услугой "Найти устройство" по ссылке https://www.google.com/android/find/ и войти в Google-аккаунт. Далее выбрать "Заблокировать устройство". Если телефон потерян, а не украден, можете установить сообщение на экране блокировки с контактным номером (например, "Телефон утерян, звоните по номеру ...").

Для iPhone алгоритм будет таким: войдите на другом устройстве в свой iCloud, выберите устройство в разделе "Найти iPhone", активируйте "Режим пропажи". Если ваш телефон не украли, а вы его потеряли, установите пароль и оставьте сообщение для нашедшего.

Шаг третий: смените пароли от важных аккаунтов

Если ваш телефон не защищен паролем или мошенники его взломали, доступ к вашим аккаунтам (приложений банков или иных организаций к которым привязана платежная карточка, почты, социальных сетей, сервиса государственных услуг и т.д.) через украденный телефон злоумышленники могут использовать для кражи денег или шантажа. Поэтому обязательно смените все пароли на новом устройстве.

Шаг четвертый: обратитесь в полицию

Итак, вы заблокировали SIM-карту, обезопасили свои данные, теперь нужно написать заявление в полицию. Для этого соберите документы (чек, гарантию, договор на покупку телефона) и упаковку телефона с IMEI (уникальным номером устройства). При написании заявления обязательно укажите: обстоятельства утраты или кражи; модель телефона и его IMEI. Также сохраните копию заявления для себя в качестве доказательства того, что вы официально обратились в правоохранительные органы.

Шаг пятый: предупредите финансовые организации, в которых вы обслуживаетесь

Это может показаться излишним, ведь вы уже позаботились о том, чтобы мошенники не добрались до ваших данных. Но звонок в финансовые организации, в которых вы обслуживаетесь, никогда не будет лишним, ведь речь идет о вашей финансовой безопасности. Сообщите, что телефон утерян, и проконсультируйтесь о дальнейших действиях. 

Нужно заблокировать свою карту – ее перевыпустят, и уточните, не были ли проведены в недавнее время подозрительные операции.

Полезные рекомендации на будущее

Даже если вы уверены в том, что не потеряете телефон и у вас его не украдут, соблюдать базовые правила безопасности все-таки нужно:

Настройте на своем телефоне биометрическую блокировку: пароли, отпечатки пальцев, Face ID. Чем уникальнее и сложнее блокировка, тем лучше.

Установите и регулярно обновляйте антивирусное приложение. Оно способно защитить от попыток взлома и подозрительных махинаций с телефоном.

Не храните пароли в заметках или сообщениях. Также не используйте один и тот же пароль во всех аккаунтах. Чтобы пароль было сложнее взломать, можете воспользоваться менеджерами паролей.

Регулярно обновляйте настройки безопасности: меняйте пароли, подключайте двухфакторную аутентификацию.

Фото: istock.

Источник: fingramota.kz. 

ПОДЕЛИТЬСЯ СВОИМ МНЕНИЕМ И ОБСУДИТЬ СТАТЬЮ ВЫ МОЖЕТЕ НА НАШЕМ КАНАЛЕ В TELEGRAM!

Оставьте комментарий

Депутат Курултая:
«Статус врача – это вопрос биологической и национальной безопасности»
Скотч, камча и стигма: как страх перед психиатрией едва не стоил жизни молодой матери
Как отличить послеродовой психоз от депрессии и когда необходима срочная помощь – мнение специалиста
Когда «нет» перестают слышать
Адвокат Асқат Сулубек о границе между заботой и насилием, отношениями и контролем, вниманием и преследованием
Дружба, ставшая искусством: Мари‑Пьер Лере выступит в Алматы в память о Денисе Тене
Ледники Центральной Азии потеряли 26 млрд тонн льда в 2025 году
Как сокращение ледников Тянь-Шаня и Памира влияет на водные ресурсы Казахстана и соседних стран
После землетрясения в Алматы: почему нельзя покупать и продавать недвижимость на эмоциях
Как страх меняет спрос на квартиры и дома, влияет на цену сделки и может стоить собственнику или покупателю миллионов тенге
Токаев и новая геометрия Казахстана: Берлин, средняя держава, Совбез и общественный контроль
Виталий Колточник - о внешней политике Казахстана, новом Совбезе и перестройке государства
ООН как зеркало раскола: почему главные договорённости всё чаще ищут за пределами Нью-Йорка
Протесты в Европе, атаки на аэропорты и танкер, разводы и скандалы
Главное в мире
Совет Безопасности становится вторым стратегическим контуром Президента Токаева
Тандем Карин - Балаева в этой конфигурации один из центральных элементов новой политической архитектуры
«Мүсіндер» в Almaty Museum of Arts: как казахстанская скульптура рассказывает нашу историю
Скульптура – это то, обо что вы спотыкаетесь, когда отходите назад, чтобы рассмотреть картину
Китаист Алексей Маслов  о климате, ресурсах и новых правилах игры
Китай меняется - и соседям надо готовиться
Город будущего построят в Алатауском районе Алматы
Что увидели журналисты во время пресс-тура по району
Дубай после бума: стоит ли казахстанцам инвестировать в ОАЭ в 2026 году
Главное преимущество недвижимости – наличие реального актива
Бездомные животные: закон есть, системы – нет
Почему ставка на массовое уничтожение не снижает ни численность, ни риски, и что на самом деле не сработало в действующей модели
Криптоплатеж при Президенте
Казахстан в ДТП каждый год теряет небольшой город
Главный редактор журнала «За рулём» комментирует ДТП на Аль-Фараби
В чьих интересах бомбили КТК?
Атаки беспилотников на Каспийский трубопроводный консорциум ударили по экономике Казахстана
От доступа к медицинской помощи до лекарственного обеспечения
Как системное игнорирование процедур публичного обсуждения меняет баланс законности в регулировании здравоохранения Казахстана
Национальный курултай и перезапуск политической жизни
Переход к однопалатному Парламенту и его переименование в Құрылтай